Un problema informático en el Banco Santander muestra cobros duplicados en las cuentas
Incidencia informática
A través de redes sociales la entidad trataba de tranquilizar a los clientes asegurando que el saldo de la cuenta "es correcto"
Clientes del Banco Santanderse han visto afectados este viernes por un problema en los sistemas informáticos que ha provocado que aparecieran en las cuentas cobros por duplicado. A través de redes sociales la entidad trataba de tranquilizar a los clientes que compartieron su preocupación indignación. "Se trata solo de un error de visualización. Tu saldo en cuenta es correcto", contestan en X, antes Twitter, a varios afectados.
La incidencia habría quedado resulta pasadas las 11.00 horas, aunque el enfado de los clientes se mantiene. Varios se han quejado por la falta de información y la dificultad de contactar con la entidad. El Banco Santander ha explicado la situación a través de redes sociales, contestando a los clientes de manera individual y pidiendo disculpas por lo sucedido.
Contenido patrocinado
También te puede interesar